Como Tirar Vírus do Celular: O Guia Definitivo para Android e iPhone

Seu celular, que antes era rápido e confiável, de repente se tornou lento, trava constantemente e exibe anúncios pop-up irritantes do nada.

A bateria, que durava o dia todo, agora mal chega até a hora do almoço. Esses são sinais clássicos que geram uma suspeita aterrorizante: será que meu celular está com vírus?

Em um aparelho que guarda nossa vida inteira – contatos, fotos, senhas e aplicativos de banco – a ideia de uma infecção por malware é assustadora. A boa notícia é que, na maioria dos casos, é possível remover a ameaça e proteger seu dispositivo.

Neste guia completo e atualizado para setembro de 2025, vamos te ensinar a identificar os sinais de um celular infectado, o passo a passo detalhado para remover vírus em Android e iPhone, e as melhores práticas para evitar que isso aconteça novamente.

Meu Celular está com Vírus? 7 Sinais de Alerta

Um software malicioso (malware) geralmente deixa rastros. Fique atento a estes sintomas:

1. Anúncios Pop-up Agressivos: Se anúncios aparecem em tela cheia, mesmo quando você não está usando nenhum aplicativo, é um forte indício de adware.
2. Lentidão Extrema e Travamentos: Se o seu celular ficou inexplicavelmente lento e os aplicativos travam ou fecham sozinhos com frequência.
3. Bateria Descarregando Muito Rápido: Malwares rodando em segundo plano consomem uma quantidade enorme de energia.
4. Uso Excessivo de Dados de Internet: Se sua franquia de dados está acabando muito mais rápido que o normal, um vírus pode estar enviando informações do seu aparelho.
5. Aplicativos Desconhecidos: O surgimento de aplicativos que você não se lembra de ter instalado é um sinal vermelho.
6. Superaquecimento Constante: É normal o celular aquecer ao jogar ou carregar, mas se ele fica quente o tempo todo, mesmo em repouso, pode ser um sinal de atividade maliciosa.
7. Comportamento Estranho: O celular liga o Wi-Fi sozinho, abre o navegador ou envia mensagens que você não escreveu.

Guia Passo a Passo: Como Remover Vírus do Celular Android

O sistema Android é mais aberto e, portanto, mais suscetível a vírus. Siga este processo em ordem para uma limpeza eficaz.

Passo 1: Inicie o Celular em Modo de Segurança

O Modo de Segurança inicia o Android apenas com os aplicativos essenciais de fábrica, desativando temporariamente todos os apps que você baixou. Se os problemas (como os pop-ups) desaparecem neste modo, a culpa é de um aplicativo de terceiro.

• Como ativar: Pressione e segure o botão de ligar/desligar. Quando o menu aparecer na tela, toque e segure a opção “Desligar” ou “Reiniciar”. Uma janela de confirmação para o “Modo de Segurança” deve aparecer. Toque em “OK”.

Passo 2: Identifique e Desinstale Aplicativos Suspeitos

Com o celular em Modo de Segurança, é hora de caçar o culpado.

1. Vá em Configurações > Aplicativos.
2. Analise a lista com atenção. Procure por aplicativos com nomes estranhos, ícones genéricos ou qualquer um que você não reconheça ou que tenha instalado pouco antes de os problemas começarem.
3. Toque no aplicativo suspeito e selecione “Desinstalar”.
4. Se o botão “Desinstalar” estiver desabilitado: Isso significa que o vírus se deu permissão de administrador. Para resolver, vá em Configurações > Segurança > Apps do administrador do dispositivo. Desmarque o aplicativo malicioso e toque em “Desativar”. Agora você poderá voltar à lista de apps e desinstalá-lo.

Passo 3: Faça uma Varredura com um Antivírus de Confiança

Após remover o app principal, é bom usar um antivírus para limpar quaisquer arquivos residuais.

• Soluções Confiáveis: Baixe um antivírus de renome da Play Store, como Avast, Bitdefender ou Malwarebytes. Instale e realize uma varredura completa.

Passo 4: Limpe o Cache e os Dados do seu Navegador

Isso ajuda a remover adware e redirecionamentos maliciosos.

• No Chrome, vá em Configurações > Privacidade e segurança > Remover dados de navegação e limpe o cache e os cookies.

Passo 5: O Último Recurso – A Restauração para o Padrão de Fábrica

Se nada disso resolver, a solução definitiva é formatar o celular.

• ATENÇÃO: Este processo apaga absolutamente tudo do seu aparelho.
• Como fazer: Antes de tudo, faça um backup de suas fotos, contatos e arquivos importantes. Depois, vá em Configurações > Sistema > Opções de redefinição e selecione “Limpar todos os dados (redefinir para a configuração original)”.

Como Remover Vírus e Malware do iPhone (iOS)

É extremamente raro um iPhone pegar um “vírus” tradicional, graças ao sistema fechado da Apple. Geralmente, os problemas são:

• Adware no Navegador: Pop-ups e redirecionamentos indesejados no Safari.
  • Solução: Vá em Ajustes > Safari e toque em “Limpar Histórico e Dados dos Sites”.
• Assinaturas de Calendários Maliciosos: Se eventos de spam começaram a aparecer no seu calendário.
  • Solução: Vá em Ajustes > Calendário > Contas. Toque em qualquer calendário assinado que você não reconheça e selecione “Apagar Conta”.
• Aplicativos Suspeitos: Se o problema começou após instalar um app de fora da App Store (via sideloading).
  • Solução: Simplesmente desinstale o aplicativo suspeito.

Prevenção: Como Manter seu Celular Protegido

A melhor forma de remover um vírus é nunca pegá-lo. Siga estas regras de ouro:

• Baixe Apps Apenas de Lojas Oficiais: Use exclusivamente a Google Play Store e a Apple App Store.
• Mantenha Tudo Atualizado: Mantenha sempre seu sistema operacional (Android/iOS) e todos os seus aplicativos atualizados.
• Desconfie de Links e Anexos: Não clique em links suspeitos recebidos por WhatsApp, SMS ou e-mail.
• Use Senhas Fortes e Autenticação de Dois Fatores em suas contas importantes.
• Evite Redes Wi-Fi Públicas Abertas para transações sensíveis.

Um celular infectado por vírus pode ser uma grande dor de cabeça, mas com um diagnóstico calmo e seguindo um processo lógico, a maioria dos problemas pode ser resolvida.

Ao seguir os passos deste guia e, mais importante, ao adotar hábitos de navegação seguros, você garante que seu dispositivo, e sua vida digital, permaneçam protegidos contra futuras ameaças.